Personalhåndbog
Virksomhed: WelcomeSecurity
Version: 1.0
Dato: 2026-01-01
1. Formål, mission & værdier
Vi arbejder ud fra en mission om at:
- spille vores kunder gode, så deres løsninger og beslutninger bidrager positivt til samfundet
- beskytte mennesker, samfund og fælles værdier
- understøtte ansvarlige beslutninger – både i hverdagen og på lang sigt
Vi tror på, at ansvarlige beslutninger er en forudsætning for et bedre samfund – nu og i fremtiden.
Vores arbejde med arbejdsmiljø, bæredygtighed og samarbejde er en naturlig del af vores bidrag til dette.
2. Et bærende princip: Speak up
Vi forventer, at medarbejdere siger til, hvis de oplever, observerer eller er i tvivl om noget, der ikke føles rigtigt.
Dette gælder uanset:
- hvilket område det handler om (arbejdsmiljø, adfærd, sikkerhed, etik, kvalitet, kunder, samarbejdspartnere m.m.)
- om situationen vedrører én selv eller andre
- om forholdet er internt eller eksternt
At sige til er en del af vores ansvarlighed og faglighed.
Vi ser speak up som et bidrag til fælles læring og bedre beslutninger – ikke som kritik.
Medarbejdere, der siger til i god tro, vil ikke opleve negative konsekvenser som følge heraf.
3. Arbejdsmiljø og APV
Vi arbejder systematisk med arbejdsmiljø gennem arbejdspladsvurdering (APV), hvor medarbejdere inddrages via spørgeskema og dialog.
Arbejdsmiljø er et fælles ansvar og en forudsætning for kvalitet, trivsel og ansvarlig drift.
4. Fysisk arbejdsmiljø
Vi tilstræber et sundt og sikkert fysisk arbejdsmiljø, herunder ergonomi, indeklima og sikkerhed.
Medarbejdere opfordres til at sige til, hvis noget kan udgøre en risiko – også når der blot er tvivl.
5. Psykisk arbejdsmiljø, adfærd og fælles ansvar
Vi accepterer ikke mobning, chikane, diskrimination eller anden krænkende adfærd.
Oplever en medarbejder krænkende adfærd – rettet mod sig selv eller andre – eller er i tvivl om en situation, forventes det, at der tages kontakt til ledelsen.
Vi tror på, at svære situationer håndteres bedst i fællesskab, og at åben dialog er en forudsætning for tillid og ordentlighed.
Dette gælder både i relation til interne forhold og i samarbejdet med kunder, partnere og andre eksterne aktører.
6. Hjemmearbejde
Ved hjemmearbejde er medarbejderen ansvarlig for at indrette arbejdspladsen forsvarligt og sige til, hvis der opstår arbejdsmiljømæssige udfordringer.
Virksomhedens ansvar tilpasses arbejdets omfang og karakter.
7. Arbejdsulykker og ansvarlig praksis
Arbejdsulykker og nærved-ulykker skal meddeles og registreres med henblik på læring og forebyggelse.
At sige til om fejl, risici og hændelser er en naturlig del af vores måde at arbejde ansvarligt på.
8. Ansvarlighed og etik
Vi accepterer ingen former for:
- børnearbejde
- tvangsarbejde
- korruption, bestikkelse eller interessekonflikter
- brud på grundlæggende menneskerettigheder
Medarbejdere forventes at handle i overensstemmelse med vores værdier og sige til, hvis de oplever eller er i tvivl om praksis hos os selv, i samarbejder eller i værdikæden, som ikke stemmer overens med dette.
Vi arbejder ansvarligt, fordi det er det rigtige at gøre – over for mennesker, samfund og de værdier, vi er en del af.
9. Fortrolighed og NDA
Medarbejdere har tavshedspligt om alle fortrolige oplysninger, herunder oplysninger om kunder, samarbejdspartnere, interne forhold, metoder, data, økonomi og forretningsstrategi.
Fortrolighedspligten gælder både under ansættelsen og efter ansættelsens ophør.
Ansvarlig håndtering af information er en del af vores etiske ansvar.
10. Opdatering og ansvar
Personalhåndbogen gennemgås mindst hvert tredje år eller ved væsentlige ændringer.
Ledelsen forpligter sig til at lytte, tage henvendelser alvorligt og følge op i dialog.
Ledelsen har ansvar for at sikre en åben, tryg og respektfuld dialog.
